Histoire de l’entreprise et des difficultés qu’elle a traversées
Chaque entreprise est un organisme vivant unique et qui a son métabolisme propre.
Les épreuves traversées par une entreprise l’ont façonnée au fil du temps ce qui explique la puissance ou non de sa stratégie, la force ou la faiblesse de ses marques, la pertinence ou l’inadaptation de ses politiques commerciales.
Cela génère fréquemment des « dogmes », c’est-à-dire des raisonnements, des théories, des manières de faire qui ne peuvent être remis en cause, qui sont considérés comme vérités fondamentales et incontestables.
C’est tout cela qu’il faut comprendre pour s’intégrer et pour aider l’entreprise à se transformer sans « casser » les mécanismes vitaux. Note qu’une des premières choses que j’ai faites chaque fois que je suis arrivé dans une entreprise, a été de demander que l’on m’apporte la preuve que les dogmes sont avérés et efficaces. Ils n’étaient pas toujours justifiés et les démanteler a été salutaire à chaque fois.