Code de bonne conduite
L’objectif du code de bonne conduite est de promouvoir une pratique éthique des affaires, basée sur la participation de tous les acteurs
Voici l’exemple d’une société qui privilégie une démarche de progrès et d’amélioration continue au sein de sa sphère d’influence commerciale autour des thèmes suivants :
- Liberté du travail et interdiction du recours au travail forcé
- Interdiction de recourir à des traitements sévères ou inhumains
- Interdiction du travail des enfants,
- Encadrement des jeunes travailleurs
- Interdiction de toute forme de discrimination
- Liberté d’association et droit à la négociation collective
- Conditions de travail respectant les règles d’hygiène et de sécurité
- Salaire équitable et bénéfices sociaux
- Temps de travail non excessifs
- Lutte contre le travail précaire et la sous-traitance cachée
- Respect de l’environnement
- Ethique des affaires : lutte contre la corruption et la contrefaçon
Le code de bonne conduite peut être plus ciblé sur les comportements en interne, à chacun sa créativité…
Un excellent moyen de « cimenter » les énergies est de leur indiquer quelques repères simples :
- Chasse à l’irrespect : entre les personnes et d’autant plus dans le cadre d’une relation de dépendance hiérarchique
- Chasse à l’inaction : elle n’est pas payée, ni payante. Elle est une offense à la communauté qui se bat au quotidien
- Chasse à l’inutile : il encombre et paralyse car il détourne l’attention des vrais problèmes
- Chasse au Gaspillage : (gaspi) = Tout ce qui fait l’objet d’une allocation de moyens récurrente et qui ne produit pas de valeur ajoutée.
- Refus des rumeurs : Elles ne sont pas dignes de nos valeurs
- Rejet des mauvaises intentions : L’ennemi n’est jamais à l’intérieur !!!
- La qualité nous sommes XXX (nombre total de salariés de l’entreprise) à nous en occuper ! C’est notre fierté
- Toute tâche est porteuse de sens : Chaque tâche contribue au développement des personnes et de l’entreprise
- Nous sommes fiers de notre résultat financier, parce qu’il est le résultat de nos efforts et de nos stratégies.
- Quand on est trop grand pour les petites tâches, c’est qu’on est trop petit pour les grandes tâches….
- Quand on a un problème, soit on fait partie de la solution et on la met en œuvre, sinon c’est que l’on fait partie du problème…Dès lors, Il vaut mieux en parler avec prudence et modération…
- Nous mettons un point d’honneur à accueillir les nouveaux embauchés avec bienveillance
- Les mails sont réfléchis : Charte d’utilisation des mails
- Ici on dit aimablement les choses désagréables que l’on a à dire
Rares sont les entreprises qui ont écrit un code de bonne conduite, mais toutes celles qui s’y sont essayées s’en félicitent car cela permet d’aligner les comportements, et de créer des comportements qui s’appliquent à toutes les générations.